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1. Como determinar se a
aquisição do Print Spy é vantajosa?
Implemente a versão de
avaliação do produto. Após o período de avaliação analise os relatórios e
verifique que documentos impressos poderiam ser evitados se houvesse uma
política de controle.
Dividindo o custo do produto
pelo custo total dos documentos desnecessários obtém-se o prazo de retorno
do investimento (ROI) em meses.
2. Nem todas as minhas
impressoras são de rede. Eu posso utilizar o Print Spy neste ambiente?
Sim. Na edição CORP é
possível utilizar um cliente para contabilização local e envio de dados para
o servidor Print Spy.
3. Existe limite de uso do
produto de acordo com o número de impressoras ou páginas impressas?
Não. O produto pode ser licenciado por servidor de impressão ou pelo total de computadores.
4. Eu preciso
necessariamente ter um servidor de impressão dedicado para o Print Spy?
Não. O consumo de recursos pelo Print Spy é pequeno, se o computador já suporta o serviço de impressão ele irá suportar tranquilamente o uso do produto.
5. É possível obter
relatórios de gastos por centro de custo?
Sim. O produto suporta a
criação de centros de custo ou até mesmo a integração com tabelas de centro
de custo existentes, além de permitir solicitar o centro de
custo ao usuário no ato da impressão.
6. Tenho várias pessoas que utilizam um computador compartilhado com o mesmo login. Como diferenciar a impressão?
O Print Spy pode ser configurado para que seja solicitado um novo usuário e senha para liberar a impressão, fornecendo uma oportunidade para atribuir o real proprietário da impressão.
7. A impressora fica distante dos computadores. Há como liberar o documento só quando o usuário estiver próximo da impressora?
Sim, através do Print Spy Release Station.
8. É possível obter os
dados dos relatórios em outros formatos?
Sim. Os relatórios do Print
Spy podem ser exportados para os seguintes formatos:
- Adobe Acrobat (PDF)®
- Microsoft Excel (XLS)®
- Microsoft Word (DOC)®
- Rich Text Format (RTF)
9. Por que a quota da
impressão é monetária? Não seria melhor se fosse em número de páginas?
A quota de impressão é
monetária porque em geral ela abrange impressoras de custos diferentes. Do
ponto de vista de controle de gastos não faz sentido deixar o usuário imprimir
N páginas em qualquer impressora já que se ele imprime na impressora colorida, ele
pode gastar até 6 vezes mais do que na impressora monocromática. No entanto, se a organização
não tiver interesse nos valores numéricos reais, ela pode desprezar o
aspecto monetário e enxergar o custo de página como um valor de referência.
10. O Print Spy está
funcionando corretamente, por que realizar a renovação do suporte?
A renovação do suporte garante
também o recebimento das novas versões do produto, assegurando a evolução do mesmo e compatibilidade com o seu ambiente operacional.
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